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如何克服演讲心理恐惧?

注:本文内容及图片来源来自于读者投稿 新励成

  人人都会说话,可会演讲的人却不多。

如何克服演讲心理恐惧?

  面对演讲,你的第一反应是什么?是马上思考怎样准备素材吗?不,你的第一步应该努力克服演讲恐惧。“声音发抖”“忘词尴尬”“被嘲笑”……一系列担忧都很可能让演讲变成一个讲者巨大的心理障碍。

  从心理学角度,怎样去解读演讲恐惧现象呢?又如何克服演讲恐惧、自信表达呢?

  如何战胜你的演讲恐惧?

  有个段子是这样说的,在职场,写Word的不如算Excel的,算 Excel 的不如做 PPT 的,做 PPT 的不如讲 PPT 的,讲PPT的不如听PPT汇报的。

  这个段子虽有恶搞成分,但也说明了演讲的重要性和演讲恐惧。

  什么是公众演讲?

  我对演讲的定义是,“演”+“讲”。换句话说,只要不是自言自语,你都是在演讲。许多人面对演讲时会恐惧和紧张,这个如何克服呢?

  这是一个系统的工程,它需要从问题、原因、对策,到行动出发,最重要的是你实践实践再实践。接下来我们一一解释。

  01 五大演讲恐惧来源

  每个人都有恐惧,这是天性。但每个人恐惧的表现方式各不相同。

  在演讲台上,有人会手抖,特别是拿稿子的手,一直抖动想停都停不下来;还人会腿抖,最严重时,双腿一起抖;还有人上台就摔跤,还有人上台就觉得口渴,一直想喝水等等这些都是恐惧的表现。

  大多数人的演讲恐惧来自以下5个方面:

  ✔ 1. 看到台下乌央乌央的人群,就会很恐怖;

  ✔ 2. 一上台,就会忘词,忘词一瞬间,像被遗弃在台上一样,很尴尬;

  ✔ 3. 天生好害羞,真是不敢上台,一想到“上台”二字,就会发抖;

  ✔ 4. 记性天生不好,背不下来,不能也不敢上台;

  ✔ 5. 总觉得台下有人嘲笑我,很恐惧。一看到台下窃窃私语,就更紧张。

  一位读者常常找我做演讲方面的咨询。在他描述时说,“其实我这次上台之前,已经准备得很充分了。该做的都做了,需要掌握的技巧也都练习了,可无论如何,就是无法控制在观众面前开口的一瞬间,铺天盖地袭来的都是恐惧感。”

  为什么会这样?

  莎士比亚说,想象中的恐惧远过于实际的恐惧。

  富兰克林·罗斯福曾一针见血:我们唯一值得恐惧的就是恐惧本身。

  02 三种理论解释,你为什么会有演讲恐惧

  为什么会害怕演讲?人们最常见的原因有忘词、害羞、觉得台下人会嘲笑自己等等。但更深层次的,还需要心理学家的解释。

  1. “角色扮演”理论

  麦克卢汉认为,人类是非常擅长“角色扮演”的物种。一旦没有一个定义完好的角色去扮演,人便会感到非常不舒服。我们每个人都自己的角色,如父亲、学生、银行职员、病人等。如果我们的角色遭受质疑或者突然发现自己没有角色去扮演,就会陷入恐慌。

  同理,演讲时,我们之所以会紧张,是因为我们需要扮演一个与平时完全不同的角色——对不常演讲的人来说,在很多人面前长时间讲话的概率一年能有几次呢?这种紧张感不仅是由于对“演讲者”这一角色的不熟悉,还因为演讲者能主动意识到自己“角色扮演”的质量在被许许多多的听众审视,在众目睽睽之下,不常演讲的人就会被汹涌的恐惧感淹没。

  2. 回归婴儿行为

  除了“角色扮演”解释之外,奥地利的心理学家西格蒙德·弗洛伊德认为,人生下来的那一刻,因为恐惧而哭叫。成年后我们或许不会再通过直接当中大声痛苦或者低声抽泣来表达恐慌,但是当我们“暴露”在他人目光之下时,我们仍会感受到这份原始的恐惧,回归婴儿行为,产生无助和恐惧。

  3. 能量心理投射

  奥地利精神学家阿尔弗雷德·阿德勒认为,当我们在他人面前展现自己时,也就是当我们“站出来”的时候,我们正在将自己的天分、能力、信息、知识投射到他人身上。我们用自己的这些“能量”使他人获得“能量”,但同时,我们也使自己丧失了“能量”。

  换句话说,我们在提升他人的同时,也就降低了我们自己的自我意识,这种心理投射使得我们感到很不舒服,或者觉得自己特别脆弱。

  每个人恐惧的触发点与触发机制不尽相同。大致分为:人群恐惧效应、聚光灯效应、声音恐惧、空间恐惧。详细的解释在《告别演讲恐惧》这本书中都有谈到。

  了解恐惧,方能克服恐惧,通过心理学家的研究和解释,我们对恐惧就不再陌生。

  04 两大系统方法,告别演讲恐惧

  当你突然接到一个演讲任务,没有时间进行系统性分析的时候,你可以采用80分的方法来操作。但如果你希望拥有完美的演讲,你就需要用90分的思维来思考。

  1. 80分演讲——不打无准备之战

  80分的演讲适用于你没有时间进行系统性分析的时候。而在所有演讲的准备中,运用结构框架思考问题,会非常节省时间,比如使用麦肯锡方法“现象、问题、原因、对策、行动”为基础进行组织。

  除此之外,就是准备演讲稿,具体从以下三个方面入手。

  1)写好稿子

  演讲不打无准备之战。认真准备演讲稿可以让你有的放矢,减少恐惧。其实,即使是那些身经百战的人也会准备稿子。比如7、8月时GYL举办的全球青年大会,当时邀请了12位导师,他们经历了职场中的方方面面,可以说已经拥有了丰富的演讲经验。但是面对我们的邀请,他们无一例外的认真做PPT,写好了稿子。

  2) 将演讲稿件做成手卡

  演讲稿件做成手卡,便于携带以及提示记忆,能够有效降低恐惧感紧张感。

  3) 用PPT大纲功能写备注

  如果你用PPT的话,还可以使用PPT大纲功能,在下面写备注,当你打印的时候,你会知道左边对应哪类PPT,右边对应的是文字。

  准备好演讲稿就成功了一大半,这就是80分演讲。

  2. 90分演讲——演讲三个阶段主宰演讲台

  80分后,你可以追求90分,主宰演讲台。具体方法是做好演讲前的准备,演讲中的应对以及演讲后的反思。

  首先是演讲前如何准备。具体可以从演和讲两方面准备。

  演,分别从目的性、服饰与打扮、手势动作、环境、礼仪等方面。

  目的性:你要通过演讲达成的目的是什么,这关系到你的角色扮演。目的方面最好设置一些可测验的指标。比如,我以一个企业的CEO角色演讲,通过观察有多少人关注下班加油站这个平台,来推测我的演讲的具体效果。

  服饰与装扮:你的服饰是你无声的语言。它是你希望公众定义你的个人形象IP。比如,一般在大型论坛,我都会穿着白色;下班加油站的嘉宾于老师,每次演讲都会穿花衬衫。黑色西装我并不建议女性用它来定义自己的IP,因为黑色会埋没女性特色。

  动作手势:每一个手势都是精心排演的结果。美国大选时期,很多演讲公司都争先为总统竞选服务。而且,美国总统竞选时,像演员一样提前彩排,语调配合动作。

  环境:提前了解会场环境有利于你演讲效果的评估。比如,灯光是否易于大家书写记录,演讲台的高度是否需要注意以防摔跤。

  次序的问题:演讲的次序也要清楚。人的疲劳期每45分钟会出现一次,当你的演讲次序靠后时,你就需要在调动大家注意力上多下功夫了。

  礼仪:每一次演讲,尤其对于前面演讲的人,是否都能做到跟刚演讲的人握手,交流表示友好。

  讲,内容同样重要。包括演讲稿的准备。这部分在80分演讲中以及详细介绍了。

  记得讲稿排练,一定要找陌生人多听,多求负面意见与建议。另外准备一些段子或故事以防备忘词的尴尬。

  05 演讲中如何应对?

  演讲过程中会遭遇一些意料不到的麻烦事件比如话筒突然没有声音,以及你突然摔倒给自己造成恐惧,这些都可以通过演讲前设置一些预案。

  而在演讲过程中如何克服恐惧,可以阅读《告别演讲恐惧》中,里面有抗击恐惧事件的心理调节机制。

  除此之外,你还可以专门准备一个记录演讲过程中意外事件以及解决方法的本子。用这样的方式梳理问题,可以有效减少演讲中的尴尬局面。

  06 演讲后如何反思?

  一个不反思的人,是没法再次进步的,即使练习多次也没用。就像上面提到的记录意外事件的本子一样,记录自己每次演讲的表现。

  在日常中,你可以使用“自我演讲记录法”,很多大boss都在用。具体是用自己的智能手机录音录像。

  比如,你需要锻炼你的手势以及你的台风,你要听你的演讲内容以及表达能力,你需要设置一些笑点和一些观众反馈点,来看听众的表现等,都可以通过录音录像来反馈。

  如果你有私人演讲教练,你可以聘请他们陪同你参加演讲,并每次为你的演讲打分。如果你想自己练习,也可以零成本为自己录像,回看录像,做下记录。

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